Avis contre le groupe global MDA et non l'enseigne de Champagne.
Après un achat d'un micro onde sur leur site en ligne ce dernier ne marche pas. Ainsi commence mon long chemin de croix.... Après des échanges et justifications je retourne le produit à l'entrepôt du Mans. Le colis est bien réceptionné mais aucun retour. Apres plusieurs relances on m'informe que mon produit n'est plus disponible.... De ce fait je demande un remboursement car le modèle souhaité n'est plus disponible
Et là je reçoit un code promotion pour un rachat sur leur site !
Puis le service client me REFUSE un remboursement.
Ma première commande chez MDA mais ma dernière. Service client souvent injoignable avec peu de consideration pour leur clients. Passez votre chemin
Dans l'attente de mon remboursement je vais saisir l'association UFC Que Choisir
Toujours sans micro onde et avec un bebe cela fait 1 mois que je suis sans appareil. Bien évidemment allégé du prix du produit