100% CLIENTE INSATISFAITE
Suite achat Robot Magimix Cook expert premium xl + panier vapeur xl pour presque 1500 euros. Renvoyé au SAV car impossible de mettre simultanément les 2 paniers vapeurs ("fermer le couvercle"). Essais croisés faits en magasin et constat qu'avec leur cuve tout fonctionne. Pas difficile de comprendre qu'il y a un problème de cuve... Revenu du sav non réparé motif "ne pas surcharger d'aliment le panier vapeur pour que celle ci circule dans le panier". Refus de le prendre donc repars en SAV (reste en magasin 1 semaine avant). Revenu réparé "remplacement cuve", je déballe le carton le lendemain et m'aperçois que ce n'est pas la bonne cuve (cuve pour cook expert petit modèle ?) et que de plus la partie noire en plastique du panier vapeur est cassée alors qu'il n'a pas pu servir chez moi. SAV catastrophique, c'est honteux de traiter les clients de cette manière. Je retournerai lundi au magasin pour la 3ème fois, c'est inadmissible, Darty ne mérite même pas 1 étoile.