Très déçue après une panne de frigo (grande capacité de presque 400litres) qui bénéficiait d’une garantie 5 ans.
Les réparateurs à mon domicile m’ont vanté Darty comme le Magasin qui allait procéder à un échange avec une autre frigo de capacité égale quel qu’en soit le prix, mon frigo n’étant pas réparable.
MENSONGE !!!
Il n’a s’agit nullement d’un échange ! Mais simplement de la déduction du prix de mon frigo dans la nouvelle acquisition du nouveau frigo ! Ça n’est pas la même chose.
Les dépanneurs m’ont dit n’importe quoi et je suis tombée de ma chaise quand le responsable Darty m’a donné sa version de la garantie 5 ans.
J’ai finalement acheté un frigo chez BUT.
Darty mina fait un avoir du montant de mon frigo. Mais les prix de 2020 ne sont plus les prix de 2025…,
C’est franche Honteux de parler d’échange !!
Méfiez vous.