Je commande un téléphone un mardi pour le récupèrer le vendredi soir. Difficile de m'organiser pour récupérer le téléphone vendredi soir mais je m organise pour le récupère le samedi matin.
À l accueil on vous dit, on est en rupture et je vous rembourse. Comme part hasard le téléphone était en promo le mardi et samedi le téléphone est plus cher ( coïncidence sur la RUPTURE????)
J insiste en disant que je maintiens ma commande et on me propose de revenir mardi de la semaine suivante pour recuperer ma commande.
Pourquoi je n ai pas reçu de SMS pour m informer que le téléphone ne pouvait pas être récupéré comme indiqué sur ma commande ( il y a comme par hasard 2 noms sur le même numéro de téléphone !!!!????), c est un magasin de hasard.
Le personnel au comptoir vous fait comprendre que c est pas de leur faute ( si j ai pas reçu de SMS, s il y a 2 noms différents sur mon numéro de téléphone ), mais c est la faute à qui alors ?
;au concurrent ?? Qui s est trompé sur le listing client, sur le stock etc
Je pensai que les ordinateurs permettaient de suivre le stock sur le plan local ou régional ou national !!!????apparemment c est pas le cas