Numéro des Magasins d'électroménager à proximité

Attention ! Si vous êtes intéressés par DartyMax, il faut absolument avoir les factures d'achat, ou faire "l'inventaire" de vos appareils au début de l'abonnement, sous peine de devoir payer 49 euros en + (!) pour faire réparer un appareil acheté ailleurs que chez Darty/Fnac. Très mauvaise surprise en arrivant dans ce magasin pour déposer mon micro-ondes, où le conseiller m'a dit que je devais payer 49 euros car je ne l'avais pas acheté chez Darty. Hors c'est FAUX ! Le terme exact du contrat est "Un montant forfaitaire de 49 <€ correspondant à des frais dits de « première réparation » sera facturé pour les Produits Éligibles qui n’ont pas été achetés chez Darty ou Fnac après la date de souscription à l’abonnement Darty Max" 1) Il m'a montré un document publicitaire DartyMax avec un extrait des conditions qui ne sont pas celles que l'on trouve sur le site Darty (le document n'est probablement pas à jour) 2) Il m'a dit que je devais payer 49 euros, ce qui est FAUX car je possédais le micro-ondes bien avant mon abonnement DartyMax 3) Il m'a dit que si le service Client de Darty au téléphone ne m'avait pas informé que je devais payer cette somme, alors c'est que le service client de Darty s'était trompé (!) 4) Il m'a dit que je devais payer tout de suite, ce qui est encore FAUX. Car les 49 euros correspondent à une facture de première réparation (cf les cgv sur le site Darty). Hors une facture de réparation se paye toujours "après". D'abord parce qu'on ne paye pas une facture sans avoir eu la prestation, et ensuite car si l'appareil n'est pas réparable, on n'est pas facturé. Heureusement qu'au final, après 1/2 heure de discussion au comptoir, le conseiller a accepté d'envoyer le micro-ondes en réparation en me disant que pour la facture ce serait vu avec DartyMax. Et DartyMax ne m'a pas facturé, vu l'âge du micro-ondes, il était impossible que je l'ai acheté après mon abonnement. En résumé cet abonnement peut être intéressant si : - vous avez toutes les factures de vos appareils - ou vous faites l'inventaire au début pour prouvez que vous aviez les appareils AVANT le début de l'abonnement, pour ceux achetés hors Darty/Fnac. Sinon je ne conseille pas, c'est trop cher pour ce que c'est, et ça vous empêche d'acheter ailleurs.

Très bon produit. Manque juste un peux d'organisation au sujet de savoir qui sont les vendeurs pour chaque produit c'est des personnes différentes ou alors des personnes magasinier ????

Bon commerçant prix correct

De bon professionnel

Je les ai contacté pour un problème de lave-vaisselle. Ils ont été très efficaces tant au niveau de leurs interventions (surtout en plein mois d'août !) que de leurs réponses ! Qui plus est, les deux messieurs qui sont intervenus sont très sympathiques et professionnels.

Ma tente est passé se matin et le vendeur a volé sa carte usb . C’est inadmissible au lieu de l’aider il on fait le contraire.

Faire attention de ne pas payer une installation qui n’a pas été finie

Entière satisfaction des pros !

De très bon conseil, large choix d électroménager, grande disponibilité des propriétaires

Excellent magasin mais équipe très mauvaise: un premier vendeur nous a littéralement harcelle pendant notre visite de repérage. Le vendeur avec le quel nous avions quasiment finalisé notre achat nous a fait perdre énormément de temps en nous faisant revenir au magasin deux fois inutilement pour ramener des documents nécessaire au dossier cofidis. il aurez très bien pu nous donner la liste complète du premier moment. En plus, au deuxième passage il nous a annoncé que il aurez fallu revenir une troisième fois pour signer!!!! Résultat: le soir même nous avons acheté dans un autre magasin avec les mêmes conditions et une signature via mail. Vendeur incompétent, inefficace et limite arrogant. Tant pi.

J’avais acheté 3 machines. Le lave-linge Siemens m’a été livré endommagé mais sans le dire. C’est moi qui ai du le constater, un hublot se décollant de la façade et une porte à produit ne fermant pas. Après photos et films j’ai obtenu une nouvelle machine. Mais j’ai su aussi que les livreurs l’avaient déclaré (sans me le dire). Pour autant personne ne m’a informée, aucun geste commercial n’a été fait. Puis j’ai acheté un aspirateur Bosch, annoncé en promo de 20% à condition de faire soi-même les démarches. J’ai mis l’aspirateur en place ds l’appartement où il allait. J’ai jeté le carton. Une semaine après je trouve le temps de faire la démarche et j’apprends qu’il fallait le carton et le code barre. Je pense que devant ma longue hésitation, le vendeur aurait pu me mettre garde de conserver le carton. C’est peu et c’est beaucoup. Je ne suis sans doute pas la première à subir cette situation.en effet MDA n’est plus intéressant par ses tarif ds et pas dut par le SAV. Mieux vaut la concurrence.

N'achète plus là-bas leurs sav sbe France sont des arnaqueurs vous fond des devis ultra chère pour récupérer votre produit faut paye et électro dépôt son complice avec eux a fuir boycotter se magasin