Achat machine à laver en 12/2024 et toujours aucune facture reçue que ce soit par mail, sms ou espace client. Personnel pas à l'écoute des clients lors des visites en magasin et manque évident de connaissance de ses produits.
Vous répondez de nous rendre sur notre espace client. C'est ce que nous avons fait en debut de semaine mais la perspnne sui nous a recu nous a dit de nous rendre sur notre espace client. Nous avons eu beau lui expliquer que la facture ne s'y trouvait pas, elle n'a pas démordu et maintenait de nous rendre sur notre espace client. Voilà pourquoi je dis que le personnel n'est pas à l'écoute de ses clients