Je me suis rendu dans cette boutique pour acheter un ordinateur pour faire du travail de bureau. Cliente fidèle et de longue date de cette boutique. J'avais l'intention d'achete
r un ordinateur hybride plus pratique pour moi car je suis handicapée. Le vendeur a fait semblant de ne pas me voir, comme il s'est approché d'un client arrivé bien après moi , je l'ai abordé en lui expliquant mes souhaits concernant cet achat. Il m'a dit d'un air moqueur que ce genre d'ordinateur ne se faisait plus et que je devrais acheter une tablette! Je lui ai fait remarqué que j'avais besoin de cet appareil pour travailler , que je n'étais pas néophyte dans ce domaine et que les derniers tests faits par les associations de consommateurs recommandaient au moins dix modèles de ce genre dans différentes marques. Ce jeune homme parfaitement incompétent m'a dit sans sourciller que je devais quitter son magasin pour me rendre à celui appeler "La Bastide" (magasin de vente de produits médicaux) et que c'est là que je trouverais ce que je cherchais!!!
Merci à ce magasin qui emploie un vendeur qui a décidé qu'une personne qui a des difficultés à marcher est incapable de se servir d'un ordinateur et qui préfèrent ne pas vendre en prenant plaisir à insulter et humilier les clients handicapés
J'ai quitté cette boutique pour un concurrent qui m'a très bien accueilli.
Aujourd'hui 22 avril, je tiens à ajouter que j'ai été contacté par téléphone par Le directeur de ce magasin qui à été très courtois et aimable à mon encontre. Il m'a expliqué que ce jeune homme ne faisait pas partie des vendeurs habituels et qu'il serait convoqué afin de lui faire comprendre l'anomalie de son attitude, il m'a présenté des excuses que j' ai acceptées et il m' offert un bon d'achat de 50 euros que j'ai reçu par mail
Je tiens à le remercier pour cette attitude vraiment très commerciale que mon mari et moi-même avons beaucoup appréciée.