Nous sommes clients de Boulanger Angoulins sur mer depuis 10 ans et Boulanger la Valentine depuis cet hiver car nous venons d'acheter un appartement a Marseille entièrement équipé Boulanger pour une valeur dépassant 10 000€ .
Quand a Boulanger connexion ile de re je me servais chez eux en 1995 tout cela afin de vous expliquer mon attachement a la maison ; il y a 6 mois j'appelle connexion pour demander un dépannage sur un sèche linge Ariston, un dépanneur vient et rapidement il m'informe qu'il doit revenir avec un collègue pour l'emporter a l'atelier, chose faite l'appareil est emporté. Passé 3 mois je réclame mon sèche linge, il m'est répondu que l'on s'en occupe, 1 mois après je vais a la boutique après 45 minutes d'attente le responsable m'affirme qu'il n'est pas réparable (l'appareil a 4 ans) .très déçu je lui fais charger mon appareil dans mon véhicule, par le plus grand des hasards 3 jours après je rencontre un dépanneur de chez Faivre qui l'emporte et me le ramène 15 jours après, en parfait état de marche après juste un nettoyage, cout de la réparation: 60€
je trouve que cette attitude et inadmissible et non professionnelle et surtout indigne d'un magasin portant le nom de Boulanger
Jean Louis ANNE ile de Ré