À première vue, rien à signaler des personnes totalement respectable mais aussi souriant. en creusant un peu, on se rend compte que ils sont là que pour faire leurs chiffres au détriment de l’expérience client.
C’est pourquoi je ne recommande pas du tout ce Darty. On m’a promis des choses qui n’ont pas été respectées mais n’étant pas un expert dans le domaine de la communication ni même du marketing Je sais qu’il faut dans un domaine comme celui-ci, être un poil exigeant avec soi-même pour rendre l’expérience client confortable et ainsi fidéliser cette même clientèle. Autrement dit, il ne suffit pas de sourire pour être un bon vendeur, il faut aussi honorer ses promesses à bon entendeur.
Contrairement à ce que certains pourrai y croire, je ne viens pas ici pour me défouler, mais bien pour avouer l’expérience que j’ai eu dans ce magasin. Je ne remets pas en doute leurs capacités ni même leur travail. Mais je remets en doute ici l’appât du gain pour boucler leur chiffre… de cela. Je retiendrai l’expression « on est jamais mieux servi que par soi-même »